RS7021 - Assister un soin médico-esthétique
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielAccessibilité
OuiRS7021 - Assister un soin médico-esthétique
Certification enregistrée au Répertoire Spécifique RS7021, délivrée par BYBLOSS, enregistrée à France Compétences depuis le 31-01-2025 C1.Assurer la relation avec les patients en gérant les appels téléphoniques, en organisant les rendez-vous et en les confirmant à l'avance afin d’assurer une coordination optimale du calendrier des consultations et de maximiser l'efficacité du service, réduire les temps d'attente et garantir une expérience patient fluide et satisfaisante. C2.Accueillir les patients au cabinet en collectant ou en mettant à jour leurs données médicales et administratives, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des informations personnelles afin de fournir un service personnalisé et efficace, ainsi que d'assurer une prise en charge optimale tout au long de leur parcours de soins. C3.Mettre à jour et organiser les dossiers médicaux des patients tout en assurant la confidentialité des informations des patients, en gérant les formulaires de consentement pour garantir le respect des normes de confidentialité et de sécurité des données et en facturant les soins afin d’assurer une documentation complète et précise des antécédents médicaux des patients et une conformité aux réglementations en vigueur. C4.Assurer la stérilisation des instruments et la désinfection des salles de traitement, en appliquant rigoureusement les protocoles d'hygiène et de sécurité afin de maintenir un environnement de soin propre et sécurisé, minimisant les risques d'infection et garantissant la protection des patients et du personnel. C5. Préparer les salles de traitement et les instruments, et assister le médecin durant les soins (par exemple, injections, peelings chimiques, lasers) en suivant rigoureusement les protocoles de stérilisation et d'hygiène, en vérifiant le bon fonctionnement des équipements, et en anticipant les besoins du praticien afin de garantir des interventions sécurisées, efficaces et dans des conditions optimales pour le patient et le praticien. C6. Fournir des instructions pré et post-traitement aux patients et administrer les soins délégués sous la supervision d'un médecin (par exemple, soins de la peau, massages faciaux) en utilisant des techniques approuvées et des protocoles établis afin de garantir une prise en charge complète et sécurisée, améliorant ainsi les résultats des traitements et la satisfaction des patients. C7. Conseiller les patients sur les produits de soin de la peau et les services offerts, et effectuer la vente de produits cosmétiques et de soins de la peau en fournissant des recommandations personnalisées basées sur l'analyse de la peau des patients et leurs préoccupations spécifiques, et en démontrant les avantages des produits proposés afin de répondre aux besoins des patients, promouvoir les solutions adaptées et contribuer à la croissance des ventes de l’établissement.
Objectifs de la formation
- Devenir pleinement opérationnel(le) en cabinet, clinique ou centre médico-esthétique.
- Maîtriser les soins non-invasifs les plus demandés (laser, peelings, microneedling, cryolipolyse, etc.).
- Développer une posture professionnelle et sécurisée au contact des patients.
Profil des bénéficiaires
- Esthéticiennes diplômées (CAP, BP, BTS esthétique)
- Gérantes ou employées d’instituts de beauté ou de spas
- Ttitulaire d’un diplôme national de niveau 4 au minimum dans le domaine médical et/ou esthétique
- ou/et justifier de 4 années d’expérience professionnelle dans le domaine médical et/ou esthétique.
Contenu de la formation
Modules e-learning : 63 heures Chaque module a été conçu pour renforcer vos compétences techniques et relationnelles..
- Module 1 (10h) Assurer la relation avec les patients : Optimiser la gestion du calendrier des consultations, réduire les temps d’attente et garantir une expérience fluide et satisfaisante.
- Module 2 (10h) Accueil et accompagnement personnalisé : Maîtriser les techniques d’accueil, de prise en charge et de communication tout au long du parcours de soins.
- Module 3 (10h) Gestion et mise à jour des dossiers médicaux Assurer une documentation complète, fiable et conforme aux réglementations en vigueur.
- Module 4 (10h) Hygiène, stérilisation et désinfection Appliquer rigoureusement les protocoles de sécurité pour garantir un environnement de soin propre et sans risque.
- Module 5 (10h) Préparation des soins et assistance au médecin Savoir préparer les salles et le matériel, et assister le praticien en respectant les standards d’hygiène et de sécurité.
- Module 6 (10h) Suivi pré/post-traitement et soins délégués Fournir des consignes claires et réaliser des soins délégués sous supervision, pour une prise en charge complète et sécurisée.
- Module 7 (10h) Conseil, vente et valorisation des produits cosmétiques Identifier les besoins des patients, recommander les soins adaptés et participer activement au développement de l’activité.
Stage en entreprise : 35 heures Une immersion professionnelle encadrée pour mettre en application les compétences acquises en formation :
- Mise en pratique en conditions réelles,
- Encadrement et supervision par un professionnel du secteur,
- Rédaction d’un rapport de stage et retour d’expérience en fin de parcours.
Équipe pédagogique
Accessibilité
Nous nous efforçons de rendre nos formations accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Formation en ligne : Nous proposons des sessions de formation en ligne pour offrir un accès à distance à nos cours à toute personne ne pouvant se déplacer physiquement jusqu'à nos locaux. Formation à domicile : Si le lieu de formation n'est pas accessible, nous offrons la possibilité d'organiser la formation directement chez le client. Cette option est destinée à répondre aux besoins spécifiques de ceux pour qui la présence sur site est difficile. Location ponctuelle d'un lieu accessible : Nous nous engageons à faciliter l'accessibilité de nos formations. En cas de nécessité, et afin de permettre une participation équitable à nos cours, nous sommes disposés à louer exceptionnellement un lieu accessible pour une journée de formation dédiée à une personne à mobilité réduite. Cette solution vise à garantir l'accès à nos programmes pour tous, quel que soit leur handicap. Chaque situation étant unique, nous vous invitons à nous informer dès l'inscription de toute situation de handicap. Nous sommes attentifs aux conditions d'accueil et étudions chaque cas individuellement pour intégrer au mieux la formation. Si une intégration s'avère impossible, nous vous orientons vers des organismes appropriés. Pour garantir un suivi personnalisé, notre processus inclut un entretien téléphonique préalable pour mieux comprendre vos attentes, la présentation des problématiques liées à votre projet professionnel, un diagnostic des besoins pour adapter la formation, ainsi que l'envoi des éléments administratifs, notamment le programme et le devis. En cas de besoins spécifiques liés au handicap, nous vous invitons à contacter notre Référente handicap Léa Raïs à cette adresse : lea.raispro@gmail.com directement pour mettre en place les adaptations nécessaires.